Ваги підлогові квадратні MATARIX

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережено товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ тощо) Винятки Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну чи поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). Повернення дефектних товарів, на які поширюється гарантія, можливе протягом усього гарантійного строку. У тих випадках, коли Ви замовили товар помилково або сумніваєтеся у його функціональності, Ви можете відмовитись від Вашого замовлення та повернути товар (сплативши вартість зворотного пересилання) протягом 14 календарних днів з моменту оплати. Ця процедура не викликає ускладнень, якщо: товар не був у вжитку та зберіг свій товарний вигляд (не має слідів використання, не порваний, не забруднений, немає потертостей тощо); товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; у Вас є документи, що підтверджують факт покупки. Після повернення товару належної якості, а також якщо протягом 14 днів неможливо усунути дефекти, що виникли з вини виробника, Ви отримуєте право: отримати відповідний товар належної якості; придбати інший товар з наявного асортименту з відповідними коригуваннями взаєморозрахунків. Перш ніж відправляти повернення, необхідно повідомити по телефону менеджеру інтернет-магазину номер Вашого замовлення або назву товару, який повертаєте. Це дозволить максимально швидко отримати товар назад і відправити Вам заміну або повернути його вартість.